Есть ли у вас поддержка со стороны руководства?
Один из наиболее важных аспектов, которые нужно учитывать перед планированием оценки – это наличие поддержки и одобрения со стороны высшего руководства компании.
Следует определить:
- Уровень вовлеченности руководства в процесс оценки
- Роль руководства в процессе
- Роль HR-отдела в процессе
- Кто будет координировать и администрировать процесс
Благоприятная ли атмосфера в компании для такого проекта?
Внимательно присмотритесь к существующей корпоративной культуре и рабочей атмосфере и определите, благоприятны ли условия для проведения эффективной всесторонней оценки 360 градусов. Этот процесс может быть довольно стрессовым для сотрудников.
Компании, в которых существует высокий уровень доверия, честности и вовлеченности, как правило, наиболее успешно внедряют оценку по методу 360.
Следует определить:
- Открыто и честно ли происходит общение в компании
- Существует ли в коллективе атмосфера сотрудничества
- Готова ли компания к обучению и развитию персонала
- Какой уровень доверия царит среди сотрудников
- Какой уровень доверия царит между персоналом и руководством
Как вы будете позиционировать проект 360?
Следует очень четко определить цели проекта для вашей компании, и для чего будет использоваться обратная связь.
Следует определить:
- Будет ли оценка по 360 поддерживать корпоративную стратегию и цели компании
- Используются ли результаты оценки сотрудников в компании на данный момент для оценки эффективности, и собираетесь ли вы отходить от этого
- Будет ли обратная связь по результатам метода 360 использоваться для обучения и развития персонала
- Будут ли результаты использоваться для проведения командообразующих мероприятий
Как на это смотрят сотрудники?
Еще один важный момент, который вам нужно проверить, - готовы ли сотрудники к проведению такой оценки.
Следует определить:
- Четко ли сотрудники понимают свои роли, и насколько они соответствуют миссии компании и корпоративной концепции успеха
- Знают ли сотрудники и понимают ли они, что такое оценка по методу 360
- Верят ли сотрудники в то, что оценка будет конфиденциальной
- Можете ли вы столкнуться с сопротивлением персонала относительно проведения такой оценки
- Будут ли участники верить в то, что результаты оценки 360 не будут использоваться для измерения эффективности и влиять на зарплату
Каким образом вы будете использовать результаты?
Перед началом проекта четко сформулируйте, как будете использовать результаты и обратную связь.
Следует определить:
- Каким образом вы будете закрывать потребности сотрудников, которые проявятся в результате оценки (сильные стороны и зоны развития)
- Будут ли создаваться и внедряться персональные планы обучения и развития
- Будет ли внедрена программа обучения и развития персонала в масштабах всей компании
- Смогут ли сотрудники получить поддержку и содействие от коучей и наставников в процессе развития
Располагаете ли вы всеми необходимыми ресурсами?
Убедитесь, что у вас есть достаточно ресурсов и финансирования для проведения оценки 360.
Следует определить:
- Есть ли в наличии средства для внедрения оценки
- Есть ли в компании персонал, способный администрировать процесс
- Возможно, вам потребуется вывести администрирование процесса оценки (и финансовые операции) в аутсорс
- Выделено ли финансирование для обучения и развития сотрудников по результатам оценки
- Есть ли в компании штатный коуч или наставник, который будет сопровождать развитие сотрудников
Ответьте себе на перечисленные вопросы, определите, насколько ваша компания готова к оценке 360 и дайте нам знать! Мы предоставим автоматизированный ресурс и целостную поддержку для проведения оценки в вашей компании!
Читать больше об оценке 360 градусов и смотреть пример отчета по методу 360
Источник: http://www.explorance.com/blog/2013/05/6-questions-to-consider-before-implementing-a-360- feedback-process/